Syarat dan Ketentuan Penggunaan

serta Kebijakan Privasi

Layanan EKSPERIA.ID


Halo, selamat datang di situs www.eksperia.id (untuk selanjutnya disebut “Situs”) yang dikelola dan dimiliki Eksperia Indonesia, selaku pemilik brand Eksperia.id. Eksperia Indonesia (untuk selanjutnya disebut “Kami” atau “Eksperia.id”) merupakan unit usaha yang bergerak di bidang teknologi yaitu platform marketplace penyedia kegiatan santai yang menarik dan unik khususnya untuk tetapi tidak terbatas pada anak muda yang aktif dan ingin mengeksplorasi pengalaman baru. Setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses, memanfaatkan dan/atau membuat akun di Situs Kami (untuk selanjutnya disebut “Kamu”) dengan ini dianggap telah memahami, membaca, menerima dan setuju akan ketentuan penggunaan Situs dan layanan Eksperia.id sebagaimana akan diuraikan di bawah ini (untuk selanjutnya disebut “Ketentuan Penggunaan”). Kami telah dan akan berusaha untuk memberikan Kamu pelayanan terbaik dalam Eksperia.id. Jika ada kritik dan saran mohon untuk disampaikan melalui e-mail maupun sosial media resmi Eksperia.id

Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara Kamu dan Eksperia.id. Silahkan untuk membatalkan akun Kamu dan/atau keluar dari Situs serta tidak menggunakan, mengakses dan/atau memanfaatkan Situs ini jika Kamu tidak setuju atau tidak ingin terikat dengan Ketentuan Penggunaan ini.

Mohon memeriksa ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi Eksperia.id dengan seksama sebelum menggunakan situs dan layanan Kami untuk pertama kali. Dengan mendaftar, membuat akun dan/atau menggunakan situs atau layanan Eksperia.id, Kamu secara pribadi dan/atau badan hukum yang kamu wakili telah memahami dan setuju untuk tunduk serta terikat pada seluruh syarat dan ketentuan penggunaan serta kebijakan privasi Eksperia.id. Dengan ini Kamu menyatakan serta menjamin kepada Eksperia.id bahwa Kamu adalah perorangan atau perwakilan badan hukum yang sah dan berhak untuk bertindak serta mengikatkan diri dalam perjanjian ini.

Definisi dan Interpretasi

Berikut istilah yang digunakan dalam Ketentuan Pengguna dalam mengakses/ menggunakan Eksperia.id (kecuali ada ketentuan konteks lain di luar Ketentuan Pengguna):

  1. “Eksperia", "Kita”, atau "Kami" merujuk kepada Eksperia Indonesia, sebuah unit usaha yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan beralamat di Jalan Nyi Pembayun, Kitren 659, Kotagede, Yogyakarta 55172
  2. “Kamu” atau “Pengguna” merujuk pada setiap orang atau badan hukum yang menggunakan, mengakses, memanfaatkan dan/atau membuat akun di www.eksperia.id termasuk Mitra dan Pembeli.
  3. “Pembeli”, “Pengguna” atau “Peserta, berarti setiap individu dan/atau badan hukum yang membeli dengan harga tertentu atau secara cuma-cuma tiket yang diselenggarakan oleh Eksperia maupun Event Creator secara sah dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini, syarat dan ketentuan yang berlaku pada tempat Event, syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Eksperia maupun Mitra, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  4. “Mitra” atau “Event Creator” berarti setiap individu, perkumpulan, badan hukum, dan/atau berbagai badan hukum lainnya yang menyelenggarakan Event sebagai penyelenggara, promotor, panitia dan/atau pemilik yang bekerjasama dengan Kami menggunakan layanan Platform Kami termasuk namun tidak terbatas pada layanan yang Kami sediakan di Situs.
  5. “Fasilitator”, berarti individu, kelompok atau lembaga yang menjadi mitra kerjasama untuk mengisi kegiatan/ kelas di Situs Eksperia.id dan bertanggung jawab sepenuhnya untuk membangun suasana kondusif, menyenangkan dan mengajak peserta untuk interaktif pada setiap kelas/event
  6. “Situs” berarti laman www.eksperia.id yang dikelola dan dimiliki oleh Eksperia Indonesia.
  7. “Platform” berarti Situs Kami, versi mobile dari Situs Kami, saluran suara dan data, teknologi, piranti lunak, sistem dan media lain yang dimiliki dan dikelola oleh Eksperia dari waktu ke waktu.
  8. “Event” berarti suatu kegiatan yang bersifat komersial (tidak komersial) yang diselenggarakan oleh Eksperia maupun Mitra (Event Creator) yang menggunakan jasa layanan Platform Kami untuk menunjang kegiatan acara tersebut.
  9. “Tiket” berarti bukti hak yang sah untuk memasuki tempat berlangsungnya Event, menikmati suatu pertunjukan yang dipertunjukan oleh Event, menggunakan dan/atau memanfaatkan suatu kegiatan yang berhubungan dengan Event yang diselenggarakan oleh Eksperia maupun Mitra sesuai dengan tanggal, waktu, tempat, jenis dan/atau ketentuan lainnya yang melekat pada tiket masuk tersebut yang telah dipilih, dipesan dan dibeli secara sah oleh Pembeli, baik berbentuk fisik, elektronik atau bentuk media lainnya yang digunakan oleh Kami dari waktu ke waktu dan telah dilengkapi dengan kode unik (barcode) sebagai sistem pengamanan pada tiket tersebut.
  10. “Eksperia.id” berarti layanan yang Kami sediakan untuk Event Creator dan Pengguna berupa penyediaan Platform untuk menunjang Event yang memberikan kemudahan dengan penggunaan teknologi untuk Event Creator guna membuat, memasarkan, menjual, dan/atau mendistribusikan Event secara mandiri, dimana layanan tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan Eksperia.
  11. “Biaya Jasa” berarti biaya jasa sebagai imbalan kepada Kami atas jasa atau produk layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Platform guna menunjang Event Kamu, baik berupa uang, persentase maupun jasa yang dapat dinilai, yang Kami tetapkan dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan Kami sendiri.

Ketentuan Umum

1. Registrasi akun

Dengan mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan Eksperia.id, berarti Kamu menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan tunduk pada seluruh Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id ini. Untuk mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan Eksperia.id, Kamu harus menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id. Jika Kamu tidak dapat menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id ini, baik secara keseluruhan maupun sebagian, maka Kamu tidak diizinkan untuk mengakses Situs ini ataupun menggunakan Layanan yang Kita sediakan.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id ini terdiri atas (i) syarat dan ketentuan umum yang berlaku untuk setiap entri, akses dan Layanan yang tersedia pada Situs, dan (ii) syarat dan ketentuan khusus yang mengatur lebih lanjut ketentuan penggunaan produk atau Layanan tertentu. Jika pada penggunaannya nanti ditemukan adanya perbedaan atau pertentangan antara syarat dan ketentuan umum dan syarat dan ketentuan khusus, maka yang berlaku adalah syarat dan ketentuan khusus.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id dapat Kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi ("perubahan") setiap saat dan setiap perubahan itu berlaku sejak saat Kami nyatakan berlaku atau pada waktu lain yang ditetapkan oleh Eksperia.id. Kami menganjurkan Kamu untuk mengunjungi Website Eksperia.id secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.

Ketika Kamu bersedia untuk bergabung menjadi anggota atau member Eksperia.id, berarti Kamu menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan tunduk pada seluruh Syarat dan Ketentuan menjadi anggota atau member Eksperia.id ini.

Ketika Kamu mengisi data identitas pada form registrasi, Kamu bersedia untuk mengisikan data secara lengkap dan benar, meliputi nama lengkap, email, alamat, dan nomor telepon aktif yang bisa dihubungi dan isian lain yang ada dalam form. Kamu setuju untuk menjamin bahwa data dan informasi yang diberikan ke Eksperia.id, sehubungan dengan pendaftaran adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap.  Data yang Kamu berikan akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan diberikan kepada pihak ketiga yang tidak memiliki kepentingan.

Ketika Kamu pertama kali mendaftar kegiatan Eksperia, Kamu akan diminta untuk mengisi form yang tertera di poster publikasi atau diberikan oleh kontak personal Eksperia.id. Kamu juga akan diminta untuk melakukan pembayaran dan melakukan konfirmasi pembayaran ke kontak personal yang tertera.

2. Penggunaan akun

Platform ini bersama dengan produk-produk, teknologi dan proses yang terdapat dalam Platform yang dimiliki oleh Eksperia.id atau pihak ketiga yang memberi hak kepada Kami. Kamu tidak memiliki maupun menerima dan Kami tidak memberikan hak lain apapun kepada Kamu atas Platform Eksperia.id, berikut segala data, informasi dan konten di dalam Platform. Kecuali untuk penggunaan yang secara tegas diizinkan dan diperbolehkan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id  ini.

Dengan menggunakan Platform ini dan atau Layanan yang tersedia di dalamnya, maka Kamu menyatakan setuju dan tunduk untuk tidak mengunduh, menayangkan atau mentransmisi isi dengan cara apapun, bahkan membuat konten yang tersedia untuk umum dengan tidak konsisten terhadap penggunaan yang diizinkan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id ini.

Kamu tidak diizinkan untuk membuat link, melakukan screen capture atau data crawling ke Situs Eksperia.id tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari Eksperia.id. Hal-hal tersebut akan dianggap sebagai pelanggaran hak milik intelektual Eksperia.id. Ketentuan-ketentuan khusus pada masing-masing Layanan/Produk yang tersedia di SItus Eksperia.id.

3. Layanan Eksperia.id

Layanan yang diberikan oleh Eksperia.id merupakan kelas atau kegiatan baik offline/tatap muka maupun daring yang masih berkaitan dengan hobi seperti memasak, berkebun, olahraga dan turunan lainnya yang terpasang pada Situs Eksperia.id. Layanan ini ditujukan untuk anak muda dan juga kelas umur lainnya untuk mencari pengalaman dan mencoba hal baru yang belum pernah dilakukan melalui kegiatan, aktivitas dan interaksi dengan Fasilitator. Eksperia menjamin konten yang ditawarkan merupakan konten yang unik, menarik dan mampu menambah pengalaman atau hal baru.

Kami juga memberikan layanan pada Mitra atau Event Creator untuk bekerjasama dalam hal yang telah dirinci pada Ketentuan Konten Event dan Perilaku. Mitra yang ingin bekerjasama dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan yang telah dirinci secara detail.

4. Pemesanan/Pembelian Produk

Pemesanan/pembelian Produk akan dianggap sukses atau selesai setelah Kamu melakukan pelunasan pembayaran dan Eksperia telah menerbitkan serta mengirimkan pemberitahuan konfirmasi pemesanan/pembelian kepada Kamu secara personal. Apabila terjadi perselisihan, maka data yang terdapat pada Eksperia akan menjadi acuan utama dan dianggap sah.

Dengan menyelesaikan pemesanan/pembelian maka Kamu akan dianggap setuju untuk menerima: (i) pesan personal dan email yang akan Kami kirim tidak lama sebelum tanggal Produk yang Kamu ingin ikuti, pemberian informasi tentang Produk yang Kamu beli, dan penyediaan informasi dan penawaran tertentu (termasuk penawaran pihak ketiga yang telah Kamu pilih sendiri) yang terkait dengan pemesanan dan tujuan Kamu, dan (ii) pesan personal dan email yang akan Eksperia kirim tidak lama setelah tanggal transaksi untuk meminta Kamu agar melengkapi formulir ulasan penggunaan Produk Eksperia.id. Selain dari itu semua, Kami tidak akan mengirim pemberitahuan (baik diinginkan maupun tidak), email, dan korespondensi lebih lanjut kecuali jika diminta secara khusus oleh Kamu.

5. Harga Produk

Eksperia.id selalu berupaya untuk menyediakan harga terbaik atas Produk untuk dapat dipesan oleh Kamu dengan mudah. Harga yang tertera mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus, jadi Kamu harus memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku terhadap suatu harga atau tarif tertentu pada produk/layanan Eksperia sebelum Kamu melakukan pemesanan. Kamu juga perlu memeriksa dan memahami ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian dana yang secara khusus berlaku untuk Produk/Layanan dengan harga tertentu.

Harga yang tercantum pada produk/layanan yang Eksperia.id sediakan belum termasuk pajak pelayanan, ongkos lainnya yang Kami uraian secara tegas pada Situs atau Surat Konfirmasi dari Eksperia.id. Terkadang harga yang Kami peroleh dari Mitra Eksperia.id masih dalam mata uang negara lain, dan Kami berupaya untuk mengkonversi harga tersebut ke dalam mata uang rupiah dengan kurs konversi yang terbaik dan akurat yang dapat Kami peroleh.

Untuk Produk/Layanan tertentu Eksperia.id juga memberikan jaminan harga terbaik bagi Kamu. Harap Kamu bijaksana mempelajari kebijakan Kami atas jaminan harga terbaik yang Kami tawarkan. Dalam kaitannya dengan Kebijakan Eksperia itu, jika Kamu menemukan ada harga yang lebih rendah di Layanan online lain di internet, harap Kamu dapat memberitahu ke pihak Kami dan pihak Kami akan berupaya untuk menyamakan harga/tarif Kami dengan harga/tarif lebih rendah yang Kamu temukan.

Eksperia mempunyai hak untuk mengatur dan mengubah harga suatu produk/layanan setiap saat tanpa pemberitahuan secara personal sebelumnya. Perubahan harga tidak berlaku pada Produk/Layanan yang sudah dibeli dan untuk Produk yang mana Kamu sudah mendapat Surat Konfirmasi tidak akan berubah.

6. Pembayaran

Saat Kamu melakukan pembayaran, Kamu setuju untuk menggunakan metode pembayaran yang sah dan ditentukan oleh Eksperia. Apabila ada kesulitan dalam melakukan pembayaran, Kamu dapat menghubungi Kontak resmi Eksperia untuk informasi pembayaran. Ketika Kamu telah melakukan proses pembayaran, artinya kamu telah menyetujui bahwa pembayaran yang dilakukan tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun dan sepenuhnya menjadi hak Eksperia.

7. Perubahan dan Pembatalan

Kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Eksperia.id ini, semua pembelian Produk di Eksperia.id tidak dapat diubah, dibatalkan, dikembalikan dalam bentuk uang, ditukar atau dialihkan ke orang/pihak lain.

Dengan melakukan pemesanan atau pembelian Produk di Eksperia.id, Kamu dianggap telah paham, menerima dan menyetujui kebijakan dan ketentuan pembatalan, maupun segala syarat dan ketentuan tambahan yang diberlakukan oleh Mitra. Eksperia akan menjelaskan kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut di masing-masing Surat Konfirmasi yang Kami kirim ke Kamu. Harap dicatat bahwa tarif atau penawaran tertentu tidak memenuhi syarat untuk pembatalan atau pengubahan. Kamu bertanggung jawab untuk memeriksa dan memahami sendiri kebijakan dan ketentuan pembatalan tersebut sebelumnya.

8. Jaminan

Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan atau garansi untuk dapat diandalkannya, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi atau kelengkapan dari Layanan, Situs Kami dan/atau Platform Kami, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan yang diperoleh atau berasal dari Mitra Kami melalui penggunaan Platform tersebut. 

Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Platform akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan dan/atau dapat beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain, perangkat lunak, sistem atau data, (b) Layanan akan memenuhi kebutuhan dan/atau harapan Kamu, (c) setiap data yang tersimpan akan akurat dan/atau dapat diandalkan, (d) kualitas produk, layanan, informasi, atau bahan-bahan lain yang dibeli dan/atau diperoleh oleh Kamu melalui Platform akan memenuhi kebutuhan dan/atau harapan Kamu, (e) kesalahan atau kecacatan dalam Platform akan diperbaiki, atau (f) Platform atau pihak ketiga yang menyediakan Platform terbebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Layanan disediakan untuk Kamu terbatas hanya pada dasar "sebagaimana adanya".

Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, yang diwajibkan oleh undang-undang atau sebaliknya, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan yang tersirat mengenai jual beli, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan dikesampingkan dengan batas tertinggi dan maksimum. Kamu mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Platform oleh Kamu tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada Kamu dan Kamu tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari Kami.


Ketentuan Pengguna/Mitra

1. Ketentuan Konten Event dan Perilaku

Kamu hanya dapat menggunakan Situs Eksperia.id untuk tujuan yang sah. Kamu bertanggung jawab atas semua konten yang Kamu posting di platform Kami. Kamu harus menjaga agar ulasan, pertanyaan, tulisan, kursus, dan konten lain yang Kamu unggah sejalan dengan hukum, dan menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Kami dapat memblokir akun Kamu untuk pelanggaran berulang atau pelanggaran berat. Jika menurutmu seseorang telah melanggar hak cipta Kamu di platform Kami, segera  beri tahu Kami.

Kamu tidak dapat mengakses atau menggunakan Layanan atau membuat akun untuk tujuan yang melanggar hukum. Penggunaan Layanan oleh Kamu dan perilaku Kamu di platform Kami harus mematuhi hukum atau peraturan secara nasional yang berlaku. Kamu bertanggung jawab penuh atas pengetahuan dan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku bagi Kamu.

Jika Kamu adalah Peserta, Layanan memungkinkan Kamu untuk mengajukan pertanyaan kepada Pengajar yang Kamu ikuti dan untuk memposting ulasan kelas. Jangan memposting atau mengirimkan apa pun yang bukan milik Kamu.

Jika Kamu adalah Mitra, kamu dapat melakukan kerjasama dan menggunakan layanan pada Situs Eksperia.id dengan ketentuan sebagai berikut. (i) Eksperia hanya menjadi mitra dalam promosi event. Kamu dianggap menyetujui ketentuan posting dan adanya biaya jasa setiap tiket yang terjual, atas kesepakatan yang dibuat dan disepakati sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas pengaruh jadwal (yang telah ditentukan maupun perubahan) dan mengakibatkan pada jumlah kehadiran peserta pada event yang dibuat oleh Mitra.(ii) Eksperia menjadi mitra event. Eksperia akan membantu Mitra dalam penyelenggaraan event, dengan pembagian tugas dan bagi hasil yang telah ditetapkan dan disepakati sebelumnya.

2. Ketentuan Mengikuti Agenda Eksperia

Ketentuan Kelas Online “Eksperia”

  1. Peserta melakukan pendaftaran agenda melalui link agenda yang telah tersedia
  2. Peserta mendapatkan Email Pengingat H-1 acara berisikan Jadwal dan akses Link Meeting Room
  3. Aplikasi yang digunakan untuk kelas online ini ‘Google Meet”. Jadi, pastikan laptop/ponsel yang Anda gunakan sudah terpasang aplikasi “Google Meet”.
  4. Akses masuk peserta dibuka 15 menit sebelum acara dimulai dan peserta diperbolehkan masuk
  5. Agenda Online biasanya dibagi menjadi dua sesi, yaitu Materi dan Diskusi. Pada Sesi Materi Fasilitator akan memberikan materi berkaitan dengan konten agenda. Pada Sesi Diskusi, Fasilitator dan Peserta dapat komunikasi dua arah berkaitan dengan konten agenda
  6. Peserta dimohon untuk tidak mengaktifkan fitur mikrofon saat kegiatan berlangsung. Jika sudah masuk Sesi Diskusi peserta boleh mengaktifkan mikrofon dan kamera.
  7. Ketika sesi kelas berlangsung, peserta boleh bertanya kepada narasumber melalui “room chat” dengan format : Nama- Pertanyaan.
  8. Bagi kelas yang memberikan materi atau sertifikat, akan dikirimkan kepada peserta paling lambat H+7 setelah acara selesai.

Ketentuan Kelas Offline “Eksperia”

  1. Peserta melakukan pendaftaran agenda melalui link agenda yang telah tersedia
  2. Selama Covid-19 peserta hanya dibatasi maksimal 15 peserta (pada Agenda Kelas) dan maksimal 20 peserta (pada agenda non-kelas) dengan menerapkan protokol kesehatan ketat.
  3. Pada Agenda Kelas Offline biasanya dibagi menjadi dua sesi, yaitu Materi dan Diskusi. Pada Sesi Materi Fasilitator akan memberikan materi berkaitan dengan konten agenda. Pada Sesi Diskusi, Fasilitator dan Peserta dapat komunikasi dua arah berkaitan dengan konten agenda.
  4. Pada Agenda Non-Kelas peserta wajib mengikuti arahan Leader/Fasilitator yang bertanggung jawab pada hari H. Risiko yang diakibatkan kelalaian atau ketidakpatuhan peserta merupakan tanggung jawab Peserta.
  5. Peserta akan mendapatkan Email Pengingat, berisikan Link Lokasi Kegiatan, Jadwal dan Pengumuman lain pada H-1 sebelum acara dimulai.
  6. Demi kenyamanan bersama, peserta disarankan untuk datang ke lokasi atau titik kumpul kegiatan sesuai yang telah tim Eksperia informasikan 15 menit sebelum acara dimulai
  7. Selama Pandemi Covid-19, Peserta dan Fasilitator diwajibkan menerapkan protokol kesehatan seperti memakai masker, menjaga jarak dan mencuci tangan/menggunakan hand sanitizer sebelum masuk ke lokasi kegiatan
  8. Peserta dimohon tetap saling menghargai dan menghormati dengan sesama peserta lain.

3. Hak Eksperia atas Konten yang di Posting

Kamu tetap memiliki hak kepemilikan atas konten yang di posting di platform Kami, termasuk Event Kamu. Kami diizinkan membagikan konten Kamu kepada siapapun melalui media apapun, termasuk mempromosikannya melalui iklan di situs web lain.

Konten yang Kamu posting sebagai Peserta atau Pengajar/Fasilitator (termasuk kursus) tetap menjadi milik Kamu. Dengan memposting kursus dan konten lainnya, Kamu mengizinkan Eksperia untuk menggunakannya kembali dan membagikannya tetapi Kamu tidak kehilangan hak kepemilikan apa pun yang mungkin Kamu miliki atas konten Kamu.

Ketika Kamu mengirim komentar, pertanyaan, ulasan, dan ketika Kamu mengirimkan ide dan saran kepada Kami untuk fitur atau peningkatan pelayanan, Kamu memberi wewenang kepada Eksperia untuk menggunakan dan membagikan konten ini kepada siapa saja, mendistribusikan dan mempromosikannya di platform apa pun dan di media apapun, serta membuat modifikasi atau mengeditnya sesuai dengan keinginan Kami. Dalam bahasa hukum, dengan mengirimkan atau memposting konten di atau melalui platform, Kamu memberi Kami lisensi non eksklusif yang bebas royalti dimanapun (dengan hak untuk mensublisensikan) untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memproses, menyesuaikan, memodifikasi, menerbitkan, mentransmisikan, menampilkan, dan mendistribusikan konten Kamu di setiap dan semua media atau metode distribusi (yang sudah ada maupun yang nantinya dikembangkan).

Ini termasuk menyediakan konten Kamu untuk perusahaan, organisasi, atau individu lain yang bermitra dengan Eksperia untuk sindikasi, penyiaran, distribusi, atau publikasi konten di media lain. Kamu menyatakan dan menjamin bahwa Kamu memiliki semua hak, kekuasaan, dan wewenang yang diperlukan untuk memberi Kami otorisasi untuk menggunakan konten apapun yang Kamu kirimkan. Kamu juga menyetujui semua penggunaan konten Kamu tanpa ada kompensasi yang dibayarkan kepada Kamu.

4. Menggunakan Eksperia.id dengan Risiko Kamu Sendiri

Siapapun dapat menggunakan Situs Eksperia.id untuk membuat dan menerbitkan kelas/kegiatan dan Kami memungkinkan Fasilitator dan Peserta untuk berinteraksi dalam mengajar dan belajar. Seperti platform lain di mana orang dapat berinteraksi, kesalahan mungkin terjadi, dan Kamu menggunakan Eksperia dengan risiko Kamu sendiri.

Kami memungkinkan siapapun dimanapun untuk membuat dan berbagi kelas yang berkaitan dengan hobi atau sejenisnya. Dengan model platform Kami berhak meninjau dan mengedit kursus untuk masalah hukum, dan Kami memiliki kewenangan untuk menentukan legalitas konten kursus. Kami menggunakan kontrol editorial atas kursus yang tersedia di platform dan dengan demikian tidak memberikan jaminan apapun atas keandalan, validitas, akurasi, atau kebenaran dari kursus. Jika Kamu mendaftar kursus, Kamu bergantung pada informasi apa pun yang diberikan oleh Fasilitator dengan risiko Kamu sendiri.

Eksperia memiliki tanggung jawab untuk menjauhkan konten yang terpapar oleh konten yang dianggap menyinggung, tidak senonoh, atau tidak menyenangkan dari Kamu dan tidak ada pertanggungjawaban atas akses atau pendaftaran Kamu dalam Event apapun, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kamu sebagai Peserta bertanggung jawab penuh atas pilihan yang Kamu buat sebelum, selama, dan setelah pendaftaran Kamu dalam suatu event.

Ketika Kamu berinteraksi langsung dengan Fasilitator, Kamu harus berhati-hati tentang jenis informasi pribadi yang Kamu bagikan. Kami tidak mengontrol apa yang dilakukan Fasilitator dengan informasi yang mereka peroleh dari Pengguna lain di Platform.

Kami merekrut atau bekerjasama dengan Fasilitator, Kami bertanggung jawab atau berkewajiban atas interaksi apapun yang terjadi di antara Fasilitator dan Peserta. Kami bertanggung jawab atas sengketa, klaim, kerugian, cedera, atau kerusakan apa pun yang mungkin timbul dari atau berhubungan dengan perilaku Pengajar atau Peserta.

Saat Kamu menggunakan Layanan Kami, Kamu akan menemukan tautan ke situs web lain yang tidak Kami miliki atau kendalikan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau aspek lain dari situs pihak ketiga ini, termasuk pengumpulan informasi tentang Kamu oleh mereka. Kamu juga harus membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi mereka.

5. Hak-hak Eksperia

Kami memiliki platform Eksperia dan Layanan, termasuk Situs web, dan layanan yang ada saat ini atau yang akan datang, serta hal-hal seperti logo Kami, API, kode, dan konten yang dibuat oleh tim Kami. Kamu tidak dapat mengutak-atik atau menggunakannya tanpa izin tertulis dari Kami.

Semua hak, kepemilikan, dan minat dalam dan pada platform Eksperia dan Layanan, termasuk Situs web Kami, aplikasi Kami yang ada atau yang akan datang, API Kami, basis data, dan konten yang disampaikan oleh tim Kami atau Mitra Kami atau melalui Layanan Kami (tetapi tidak termasuk konten yang disediakan oleh Peserta) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Eksperia dan pemegang lisensinya. Platform dan layanan Kami dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain yang berlaku di Indonesia. Tidak ada yang memberi Kamu hak untuk menggunakan nama Eksperia.id atau merek dagang Eksperia, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya. Masukan, komentar, atau saran apa pun yang Kamu berikan tentang Kami atau Layanan sepenuhnya bersifat sukarela dan Kami bebas menggunakan umpan balik, komentar, atau saran seperti yang Kami anggap sesuai dan tanpa kewajiban apapun kepada Kamu.

Kamu tidak boleh melakukan hal-hal berikut saat mengakses atau menggunakan platform Eksperia dan Layanan:

  1. mengakses, mengutak-atik, atau menggunakan area Platform yang bersifat non publik, sistem komputer Kami, atau sistem pengiriman teknis penyedia layanan Eksperia.id,
  2. menonaktifkan, mengganggu, atau mencoba untuk menghindari salah satu fitur dari platform yang terkait dengan keamanan atau penyelidikan, pemindaian, atau menguji kerentanan sistem Kami,
  3. menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan, merekayasa balik, merakit balik, atau berupaya menemukan kode sumber atau konten apapun pada platform Eksperia atau Layanan,
  4. mengakses, atau mencari, atau mencoba mengakses, atau mencari platform Kami dengan cara apa pun (otomatis atau lainnya) selain melalui fungsionalitas pencarian Kami yang saat ini disediakan melalui situs web, atau API Kami (dan hanya sesuai dengan syarat dan ketentuan API). Kamu tidak boleh mengikis, menggunakan spider, menggunakan robot, atau menggunakan sarana otomatis apa pun untuk mengakses Layanan,
  5. dengan cara apapun menggunakan Layanan untuk mengirim informasi pengidentifikasi sumber yang diubah, menipu, atau palsu (seperti mengirim komunikasi email palsu yang mengaku sebagai Eksperia); atau merintangi, atau mengganggu, (atau berusaha untuk demikian), akses pengguna, host, atau jaringan apapun, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengirim virus, membebani, membanjiri, mengirim spam, atau mengebom email platform atau layanan, atau dengan cara lain yang mengganggu atau menciptakan beban yang tidak semestinya pada Layanan.

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mengatur atau menjelaskan bagaimana Kami menyimpan dan menggunakan data dan informasi ketika Kamu mengunjungi dan menggunakan layanan yang ada di Situs Eksperia.  Kami senantiasa menjaga kerahasiaan data yang Kamu bagikan, dan hanya akan menggunakan data dan informasi tersebut untuk memberikan layanan yang relevan sehingga Kamu mendapatkan pengalaman yang optimal dalam menggunakan Situs Kami. Selain itu, tidak menutup kemungkinan bahwa informasi yang Kamu bagikan juga mungkin digunakan oleh partner Kami, misalnya terkait pembayaran dan pemesanan produk, yang nantinya adalah tanggung jawab dari Mitra Kami.

Dengan menggunakan Layanan yang ada di Situs ini, Kamu mengonfirmasi bahwa Kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi dan persetujuan bahwa Kami boleh menggunakan informasi pribadi Kamu seperti yang dijelaskan. Jika Kamu masih ragu tentang aspek dari kebijakan privasi ini, Kamu dapat menghubungi Kami dan menahan diri dari menggunakan Situs Kami.

Syarat-syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini tunduk kepada hukum di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

A. Informasi Pribadi

Kami akan mengumpulkan data yang Kamu berikan ketika mengakses atau menggunakan layanan Situs Eksperia.id. Data dan Informasi pribadi Kamu berarti data dan informasi tentang Kamu, dan yang dikaitkan dengan Kamu, diantaranya:

  1. Kami akan meminta Kamu untuk mengisi data pribadi Kamu secara benar, jelas, lengkap, akurat dan tidak menyesatkan, seperti nama lengkap, alamat email, nomor handphone, dan pembayaran. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang didapatkan apabila Kamu tidak mengisi data pribadi Kamu dengan benar.
  2. Kami akan mengumpulkan informasi mengenai gawai, baik komputer, telepon genggam, tablet dan perangkat yang Kamu gunakan, termasuk di dalamnya IP address, sistem operasi, browser yang digunakan, URL, halaman, lokasi geografis, serta waktu akses dan data lainnya.

Terkait dengan informasi pribadi tersebut, Kami dapat menggunakan data pribadi Kamu dan informasi lainnya yang dikumpulkan untuk:

  1. Pemesanan produk terkait dengan layanan Kami sesuai dengan pesanan Kamu termasuk di dalamnya proses pembayaran yang memungkinkan Kami untuk berbagi dengan pihak ketiga, penyedia jasa layanan Kami.
  2. Pemasaran media sosial, seperti mengirimkan newsletter secara otomatis melalui surat elektronik atau SMS untuk pemberitahuan informasi produk baru, penawaran khusus atau informasi lainnya yang menurut Kami menarik bagi Kamu.
  3. Kami juga dapat menggunakan informasi-informasi yang Kamu berikan kepada pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami, sejauh untuk kepentingan transaksi dan penggunaan layanan Kami.

B. Pengelolaan Keamanan

Pada saat menggunakan Situs dan Layanan Kami, Kamu bertanggung jawab atas kerahasiaan informasi dan data pribadi Kamu termasuk didalamnya penggunaan username dan password untuk mengakses akun Kamu.

Kami sangat menyarankan agar Kamu menyimpan akun dan kata sandi yang Kamu miliki dengan sebaik-baiknya, serta melakukan perubahan kata sandi secara berkala untuk menjaga keamanan akun Kamu. Penggunaan yang tidak sah dan tanpa sepengetahuan dan izin Kamu menjadi tanggung jawab Kamu sendiri, dan Eksperia tidak bertanggung jawab atas kerugian atas kelalaian yang Kamu lakukan.

C. Perubahan Informasi

Kami sewaktu-waktu dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi yang ada pada saat ini. Kami akan melakukan pemberitahuan kepada Kamu melalui … mengenai perubahan tersebut, atau Kamu dapat melakukan pengecekan berkala terhadap informasi yang ada pada Kebijakan Privasi ini.

Lain-lain

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang ditentukan secara tidak sah atau tidak dapat diterapkan secara keseluruhan atau sebagian, cacat atau harus diterjemahkan hanya untuk ketentuan tersebut atau bagian dari ketentuan tersebut, maka sisa bagian dari ketentuan tersebut dan semua ketentuan lain dari syarat ini kondisi akan terus berada dan berlaku sepenuhnya, sedangkan ketentuan tersebut akan Kami sesuaikan sehingga dapat dilaksanakan dan sepenuhnya disetujui oleh Kamu.

Syarat dan ketentuan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Penyelesaian sengketa yang terjadi di antara Kamu dan Kami akan diselesaikan secara musyawarah selama 30 (hari) dan jika terjadi kesepakatan akan diselesaikan melalui dan tunduk pada peraturan yang berlaku pada Badan Arbitrase Nasional Indonesia.

Dari waktu ke waktu, Kami dapat secara sepihak merubah, merevisi, memperbaiki, menghapus, menambahkan dan/atau merubah dengan bentuk apapun dari syarat dan ketentuan yang tertuang dalam Ketentuan Penggunaan ini berdasarkan kebijakan dan kewenangan Kami.

Ketentuan ini sama seperti kontrak lainnya, dan memiliki ketentuan hukum yang membosankan tetapi penting yang melindungi kita dari hal-hal yang tak terhitung jumlahnya yang dapat terjadi dan yang memperjelas hubungan hukum antara Eksperia dan Kamu.


FAQ

FAQ berisi mengenai pertanyaan yang umumnya ditanyakan ketika pertama kali menggunakan jasa Layanan Eksperia.id. FAQ akan terus diperbaharui oleh tim Eksperia seiring dengan pengembangan dan penambahan fitur yang dilakukan. Ada baiknya Kamu menghubungi kontak Eksperia.id untuk menanyakan atau berkonsultasi mengenai penggunaan fitur baru yang akan dikembangkan.

Bagaimana Cara Mengikuti Event di Eksperia?

1. Buka Situs Eksperia.id


2. Pilih menu “Cari Kelas” dan cari kelas/ kegiatan yang ada dan sesuai dengan minat Kamu. Kamu juga bisa mengikuti kelas yang menjadi rekomendasi Eksperia.id



3. Pilih agenda atau kelas yang tersedia. Kamu akan dialihkan ke pihak ketiga, dimana proses registrasi dan pembayaran dilakukan dalam website partner kami, yaitu Loket.com

Copyright by EKSPERIA.ID @ 2021